PERGUNTAS FREQUENTES

Onde posso comprar os produtos Redken?

Os produtos Redken são vendidos em salões de beleza no país inteiro. Para encontrar um produto Redken, coloque o seu endereço ou CEP no localizador de salão e encontre os salões que vendem os produtos Redken. Recomendamos que você ligue antes quando estiver procurando por um produto específico.

 

Quanto custam os produtos Redken?

Para encontrar os preços atualizados e novas promoções na sua região, encontre o salão mais perto de você.

 

Redken testa os produtos em animais?

A L’Oréal, empresa controladora de Redken, não realiza mais testes em animais para nenhum de seus produtos ou ingredientes em nenhum lugar do mundo, nem delega essa tarefa a outras empresas. Exceções podem ser feitas somente se as autoridades regulamentadoras exigirem que o teste seja feito para fins de segurança ou regulatório. Para mais informações sobre esse assunto, acesse este link.

 

Estou visitando Nova York e gostaria de visitar Redken. Posso marcar um horário?

A Galeria Redken fica no novo Redken Exchange, localizado na Fifth Avenue 404, Nova York, NY 10018. Não é necessário marcar um horário para visitar a Galeria.

Você também pode acessar Redken.com e inserir seu CEP no Localizador de Salão para encontrar o revendedor mais próximo de você.

 

Posso comprar os produtos Redken on-line?

Você pode comprar produtos Redken originais no próprio salão de beleza. Eles também estão disponíveis nas lojas Ulta, Beauty Brands, Look Fantastic e nos salões JCOenney nos Estados Unidos.  Se você não comprar nesses revendedores autorizados, o produto é considerado “desviado” e você pode estar em risco ao adquiri-lo.  Saiba mais sobre desvio aqui.

 

Posso comprar produtos Redken em lojas de departamento ou supermercados?

Os produtos Redken não têm garantia quando adquiridos em lojas de departamento ou supermercados. Os produtos Redken devem ser vendidos exclusivamente em salões de beleza. Os produtos encontrados em lojas como Walmart ou Target são considerados “desviados” e você pode estar em risco ao adquiri-los. Saiba mais sobre desvio.

 

Já usei o Live Chat em Redken.com antes. Por que ele não está aparecendo agora?

O Live Chat está disponível em Redken.com e RedkenPro.com de segunda a sexta, das 9h às 17h30. Acesse o site durante esses períodos para encontrar a opção Live Chat.

 

Onde fica a sede de Redken?

10 Hudson Yards, 28th Fl

Nova York, NY 10001

 

Em que outros países posso encontrar Redken?

Atualmente, a marca Redken é vendida em 58 países.