Desvio

O QUE É DESVIO?

Nove em cada dez consumidores não sabem o que é desvio. Mas você provavelmente já presenciou um.

O desvio é quando os produtos Redken são vendidos em lugares "não autorizados". Por exemplo, todos os produtos autênticos da Redken são vendidos exclusivamente em salões de beleza. Mas você já pode ter se deparado com alguns produtos em sua farmácia local, on-line, loja de variedades ou loja de descontos. Os produtos profissionais de venda exclusiva em salões que você encontra fora de um salão de beleza são considerados "desviados"

POR QUÊ O DESVIO É RUIM?
Produtos desviados podem ser falsificados, suas fórmulas podem ser diluídas, antigas ou vencidas e não seguras para o uso. Além de que a expertise do profissional é fundamental para uma performance perfeita dos produtos certos para os seus cabelos, vide sua indicação.

A Redken declara em toda a sua publicidade que "os produtos genuínos são garantidos somente em salões de beleza." Isto significa que se você comprar nossos produtos em uma farmácia ou qualquer outra comércio que não seja um salão de beleza, não podemos garantir que seja um produto Redken autêntico e que irá funcionar conforme os testes realizados.

VOCÊ ESTÁ EM PERIGO?
Pode estar. Produtos contaminados ou falsificados podem causar irritação e até mesmo uma infecção.

QUEM DESVIA OS PRODUTOS?
Os produtos são desviados por distribuidores não-autorizados e por salões e/ou seus funcionários, além de outras pessoas que enxergam lucro na pirataria.

PARE O DESVIO

O QUE VOCÊ PODE FAZER PARA AJUDAR A ACABAR COM O DESVIO?
Não se arrisque, não compre! E diga aos seus amigos sobre o perigo potencial dos produtos desviados! Se você vir um produto Redken sendo vendido fora de um salão de beleza, por favor envie-nos um e-mail [inserir contato local aqui] com a cidade, estado e nome do local onde você viu os produtos. Nós vamos conduzir uma investigação completa.

O QUE A REDKEN ESTÁ FAZENDO PARA ACABAR COM O DESVIO?
A fim de proteger os salões Redken e de garantir que os consumidores só recebam produtos da mais alta qualidade Redken e apropriados para as necessidades específicas do seu cabelo, a Redken segue com seu compromisso de combater o desvio e conta com sua ajuda na localização desses canais de vendas distintos.

  • Um ex-agente do FBI nos EUA desenvolveu estratégias globais e supervisiona a implementação do programa global Anti-Desvio da Redken.
  • A codificação exclusiva de produtos é utilizada para rastrear a movimentação dos produtos Redken. Este é o método para que os produtos marcados levem aos desviadores da indústria.
  • Os representantes Redken realizam varreduras regulares nas prateleiras de lojas não autorizadas em todo o mundo. Estes produtos são, consequentemente, decodificados num esforço de se identificar os desviadores.

Informações sobre desvios podem ser enviadas à equipe Redken Brasil através do e-mail: [insert local contact].

Você pode nos ajudar a acabar com os desvios!

MENSAGEM IMPORTANTE

Prezados Clientes,

Primeiro de tudo, obrigada por escolher um salão de beleza que utiliza produtos Redken 5th Avenue NYC, que faz parte da L'Oréal - Divisão de Produtos Profissionais. Quero aproveitar esta oportunidade para falar com você diretamente sobre um problema que nossa indústria enfrenta chamado Desvio. Você pode já ter visto os nossos produtos em farmácias, online e até mesmo em  lojas de variedades. Apelamos para que você não apoie estes estabelecimentos através da compra de produtos de venda exclusiva nos salões. Por quê?

1. QUALIDADE - O Grupo L'Oréal, no mundo inteiro, não autoriza a venda de produtos profissionais para esses estabelecimentos e não vai garantir o conteúdo ou a qualidade destes produtos. Produtos genuínos Redken,  que são vendidos apenas em salões de beleza, se comprados em lojas não autorizadas,  podem estar no estoque por mais de 250 dias, terem sido descontinuados ou mesmo falsificados.

2. RECOMENDAÇÃO PROFISSIONAL - Mais importante ainda, esses produtos são vendidos sem o serviço e a recomendação do seu cabeleireiro, que sabe qual o melhor produto para o seu cabelo. Isso faz com que o profissional deixe de vender o produto, sua expertise e até mesmo o serviço oferecido por ele.

Apoie o cabeleireiro que cuida de seus cabelos e trabalhe conosco para eliminar esse comércio não autorizado nos estabelecimentos não profissionais.!